那代理护士长的日子
上午10时许,护士长打来电话,说是护理部将任我为代理护士长。不会吧?这样的消息太突然了,两天前,护士长意外被车伤成了右足骨折,需要休息很长一段时间。一直被领导惯了的自己竟然要代替护士长的位置,真的没有心理准备,但是既成事实,最大的困难也要扛下来。
对自己的能力不是没有怀疑过。人前不怎么爱说话的自己要面对全科30多人说话,开会时基本不发表意见的自己要把自己的意见与主张跟大伙说,本来表达能力就不怎么好,因生孩子又生疏了好多业务,种种的客观原因,种种的担忧,真的困扰了我。但是我始终坚信,成功不一定都属于优秀的人,但一定会属于会坚持的人。我以从来没有过的热情投入到工作中来,第一次以主人翁的姿态站在急诊科的整体利益上,把科室当成了自己的家。
每天忙忙碌碌的,才1周岁的女儿基本不管了,家务活基本不干,看着女儿脏兮兮的,家里乱成了狗窝,好脾气的老公也开始发飙了:请你把时间分点给女儿好不好?作为母亲你是不称职的......”老公的话其实是我心底最柔软的那块净地,一触即刻撕裂般的痛。
5天了,10天了,15天了,一定要坚持到护士长回来。正当我感觉开始有点顺的时候,17号那天下午临近下班的时候,我接到了“120”急救电话,说是有个农药中毒的病人要来,监护室抢救室已经留了10几个重病人,当班才2个护士,我下意识的留了下来,并叫了加班护士青青。17:35救护车的警鸣声响起,当班护士从车上接来一个中年壮汉,入院时神志不清,陪同的是一个外地的矮个女人,追问病史说是该病人平时爱喝酒,发现时人事不醒。我那职业式的鼻子也确实闻到了酒精的味道,查体左右瞳孔不对等,口吐白沫,呼吸暂停,恶性心律失常,血压很高。医生查体后考虑要排除脑出血的可能,须行CT检查。恰在此时病人的房东来了,“怎么还不洗胃?打电话时不是说喝农药了吗?”高个房东一阵抢白。医生跟护士都疑惑了,当时反复问陪同的家属是否吃其他药了,回答都是否定的。主任还没到家又被叫了回来,分析病情后,决定先气管插管后CT检查,边准备洗胃的用物。我知道此时对于病人来说一切都显得那么重要,不敢有丝毫的怠慢,争分夺秒尤其重要。CT检查回来后接呼吸机,使用胺碘酮处理心律失常。马上洗胃,洗出液中有股强烈的敌敌畏农药味。我时刻注意观察病人的血氧饱和度以及心律情况,脑海里只有两个字:“救命!”。等这个病人稍微稳定点,2床又来了个百草枯中毒的病人,洗胃,心电监护,血液透析......家里的饭凉了,快9点了我匆匆扒了几口家里送的冷饭。回了护士站,只见青青没人送饭还饿肚子呢!心里一阵内疚,科室里病人没法分流,重病人特多,我又继续革命。今天真是怎么了?重病人疯了般涌向急诊室,停电了......疯了,疯了!老天真是对我的考验,病人还停在过道上,急诊室里一片漆黑,两台呼吸机,一台血透机,近20台监护仪,以往只管汇报护士长就可以了,可是今天我可要指挥现场,不能乱成一片。叫加班护士王姐,应急灯,呼吸囊代替呼吸机,确保病人安全,汇报护理部。10分钟左右恢复正常用电,检查监护跟微泵用电。已经夜里11点多了,我的身体开始对我发出了信号,累了,真的累了,加班的护士青青洗手回家了,王姐也走了,我也想洗手回家,可6床的百草枯中毒的病人又要洗胃。虽然脑袋跟腿都很沉重,但是我仍在坚持......午夜零点过了,叫夜班加班护士吧,我明天还上班呢。
回了家,洗个澡,脚上全是敌敌畏、百草枯的胃液,怕自己中毒了明天没有力气上班。
“铃......铃......”手机响了,不会吧?我睡死了迟到了吗?头重脚轻的拿起手机一看,是科室小柯打来的电话,“芳姐,你赶快来科室吧,我被5床家属踢了!”“好的,我马上过来!”此时6点不到,在路上,我叫上科室主任。到了科室,看到小柯眼泪汪汪的,小小的个子显得很单薄,一看就觉得委屈,唉!累死累活的救活了病人,换来的是家属的殴打,搁谁都觉得窝心。报告医院保卫科、总值班、护理部,拨打“110”,跟肇事者理论,一群的女人都在怨恨这个胖子,因为都是女人,平时又斯文,理论来理论去又没个结果,大伙去了城关派出所,做了笔录。
回到科室又是一上午的忙碌,此事院领导十分重视,科室同事很气愤,你一句我一言的全是愤青的话,急啊!千万别影响了护士的积极性,这可是连锁反应。护士有情绪,影响了护理质量,会是一个恶性循环。
都说祸不单行,肯定不假,这事没处理好,夜班护士又跟病人家属吵得不可开交,护士因平时心脏不好导致胸闷吸氧,23点多我赶到科室,了解情况,汇报护理部,安抚护士情绪,科室很忙穿上白大褂又进了抢救室......
科室的事情这么多,说是偶然不可能,平时某些方面没注意到,针对此事,科室特意安排到护士长家开会,找找自己的缺点,杜绝此类事件的发生。张护士长的老公郭大哥是多年的干部,有很多的社会经验,听他一指点,大伙似乎找到了心理的平衡点,变得不再那么抱怨,觉得受点委屈是很正常的,只要让病人这个群体满意才是最重要的。
青青脚伤因为那天加班又肿得老高,磁共振说是有积液,打我电话像是要哭了,想要请假。小陈怀孕快7个月了:“芳姐,坚持不下去了,这几天胎动明显少了!”。莉莉打我电话:“芳姐:连续上4个前半夜,太累了,人又不舒服,晚上我不想上班。”护士长不在,旻旻不在,小柯不在,带教老师的任务我在兼,白天又代班,护士长的工作我晚上加班,家里的孩子生病了更需要妈妈。我觉得自己要压垮了,根本没有休息时间,更别说是娱乐时间了。不管是心理还是体力我都累。可那天红红打我电话:“芳姐,你这样排班不对,是对人力资源的浪费......”
不知道是我太敏感,还是我太不具个人魅力,我最不想得罪任何人,可是老觉得姐妹们对我有成见,我在思考自己的方式是否有问题。虚心求教护士长,每次一打电话我就哭:“护士长,您早点回来吧,我现在终于明白您的不容易了。”“你要相信自己,这种现象很正常。”每每护士长都这么安慰我。
听说护士长快要回来了,我比任何人都盼望。这段经历对我来说终身难忘,有压力,更有提高,让我觉得有努力方向。
徐芳芳
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