各位领导，各位老师，大家好：

    生活是多姿多彩的，酸，甜，苦，辣以及各种各样的调味品，都让人有不同的感悟。古人云：己所不欲，勿施于人。给别人一个笑容，他们会还你一天的快乐，所以今天我要给大家演讲的题目是：微笑的翅膀。

    我是一名80后护士，懵懵懂懂中我选择了护士，单纯地以为护士就是打针，发药，救死扶伤离这一行十万八千里远，那是医生的事。记得刚上班工作的第一个星期我就遭到了一位老爷爷的投诉：“小陈啊，年纪轻轻的，脸上没有笑容，早晚查房都不和我打招呼。”那一晚，我无眠了，脑子里回想着老爷爷的话，回想着这一个星期自己的工作态度，深深的不安、自责涌上心头。经过一段时间的自我调整，时时提醒自己要把笑容挂在脸上，主动和病人打招呼，询问夜眠疼痛的情况......就这样，我收到了病人赠我的第一个中秋月饼，吃着它心里甜滋滋的，更加坚定了我继续坚持下去的信心，也收获了人生最大的财富。

    我庆幸我的选择，让我能如此贴近生命，去聆听生命，感悟生命，让我学会了热爱生命，尊重生命。我用赤诚的爱心，娴熟的技术，扎实的专业技能并结合微笑服务，为患者提供优质的护理；用我的热情去感染病人，化解他们的悲观情绪，我相信，微笑是一剂良药，能拉近人与人之间的距离。

    记得有一天清晨，我们刚刚交好班就来了一位70多岁的病人，办公班照例量好生命体征，告知患者16号床位，当老爷爷问我们16床在哪里时，我们还没有接上话，责任护士张俏英早已起身说：“大爷，我带你过去吧。”老爷爷竖起了大拇指直夸我们的服务态度好。在病房带路的同时，一边向老爷爷介绍自己的名字，一边让他熟悉病区的环境。这些对于我们是习以为常的工作，在老人的眼里，却是那么的难得。而对于我们的付出得到患者的认可，早已胜过了千言万语。当患者入院治疗时，我们送上一个安慰的笑，消除对疾病的恐惧，树立对自己的信心；查房时，一张张微笑的脸将走到您的床边，轻轻的问候，静静的聆听。

    马克思曾说：“一个良好的心情比10剂药更能解除生理上的疲惫和痛楚。”而我们是个特殊环境下的特殊群体，无数个日日夜夜，我们感受着生存和死亡的交响乐章，我们负责着病情的点点滴滴，大到医疗救护，小到更换衣物，而微笑就是我们和病人沟通的桥梁，它们让我们从相识到相知，让我们直接有了心与心的沟通。

    亲爱的护士姐妹们，让我们一起共同营造一个微笑的病区，插上微笑的翅膀翱翔于新世纪的上空，让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。 普外科