市调研组来我院调研“最多跑一次”工作进展情况
“最多跑一次”改革是医疗卫生领域改善百姓就医体验的重要民生工程,对提高医院服务水平、提高效率和满意度有着重要的作用。
11月10日下午,市政协常委、教科卫体委副主任周春友,市卫生健康委副主任郑贞苍、市卫健委医政处处长王敏峰等一行来到仙居县人民医院实地调研“最多跑一次”改革的工作进展。县卫健局副局长蔡红卫、仙居县人民医院院长林荣海、副院长王均招及相关职能部门负责人陪同调研。
周春友副主任一行首先来到急救中心和门诊大厅,了解疫情防控小门管理、双向转诊和胸痛中心、卒中中心等五大中心应急能力。
在门诊大厅,询问分时段挂号预约及预约率、门诊诊间结算、门诊一站式服务内容等实施情况。调研组指出诊间预约率还需快速提升,推进力度还要加强,预约流程进一步完善。
在病房,了解智慧结算开展比率,查看公共设施、环境改造等,并提出了针对性建议。
此外,调研组还前往120急救指挥中心和健康管理中心,了解急救能力以及健康管理中心服务能力及环境设施。
在此次调研过程中,市调研组专家对我院跑改工作作了肯定,希望持续深化,同时对急救能力、智慧医疗及公共设施等提出了指导性的建议,我院将继续对标对表,提质增效,继续保持良好工作态势,针对短板,进一步推进各项改革,确保各项措施落地见效,实实在在解决群众看病难、看病烦的问题。在公共卫生应急管理方面,要进一步开拓创新、多措并举,持续丰富服务内涵,全力提升服务的能力、效率和水平,以更好、更优的服务保障群众健康安全。
在一站式服务台,了解多能岗开展的便民服务提供情况。
了解实现同类检查检验报告调阅提醒功能及调阅率
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