【人文仙医】院长桌前的一份感谢信
37℃是体温,更是一种与体温相互温存的温暖。不太烫,但是暖暖的包围着你。37℃的平和,不热烈,不张扬,刚刚好。
5月10日上午,杨向红院长的办公桌前,躺着一封暖暖的感谢信。“感谢马新光主任和他助手对我爱人的救助,除了感谢还是感谢……”李大爷激动的声音从电话另一端传过来。这份信里的字里行间处处表达了李大爷和老伴对马新光主任的感激之情,更加体现出了仙医人这份独特优秀品质。
5月2日上午,仙居县人民医院(浙江省人民医院浙东南院区)超声科如往常一样忙碌,马新光主任及其助手周怡薇正在为前来的患者进行超声检查,一切都很井然有序地进行。李大爷陪着老伴也走进了超声科进行身体检查。
“阿姨,阿姨,你怎么了?”检查过程中,李大爷的老伴突然觉得天昏地暗并陷入昏迷状态。超声科主任马新光首先发现了患者的不对劲,凭借多年的临床经验,他判断可能是低血糖,立即吩咐旁边的助手周怡薇快速取来一块平常科室常备用来哄孩童的棒棒糖。大约三分钟后,李大爷老伴的症状明显得到改善,人也慢慢苏醒过来,李大爷当即泪如雨下,并连连道谢。
检查结束后,担心患者路上可能会发生其他状况,在通知病房护士送来移动床前,马新光主任及科室医护人员一直陪在李大爷及老伴的身边,直到患者被护送回病区。
“医生就是应该以患者为中心,我们只是做了自己该做的事情,没想到李大爷还送来感谢信。我想可能是那颗糖温暖了他们的心,但是这一封感谢信让我似乎也感受到了那颗糖的甜”。收到这份意外又温暖的手写感谢信,马新光主任笑着说道。做一个有温度的医者,一直都是马新光从医三十多年以来在做的。
一个人生病的时候,也是最无助的时候,这个时候他需要的可能不仅仅是高超的医术,更是温暖的人文关怀。“有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰。”在超声科,像这样医患之间的暖心小故事其实还有很多,给糖尿病患者和住院患者安排检查早一点,在给小朋友检查时要注意多安抚他们的情绪等等。
“金杯银杯,不如老百姓的口碑”,像这样的医者在我院还有很多很多,像这样的感谢信也有很多很多,或是写在纸上,或是写在患者的心中。共创37℃医院,以人民健康为中心理念,提供家一般舒适的温暖服务,走进百姓心中,相信仙医明天更加精彩,成为浙江省浙东南区域一流医院。
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