小药箱，一群人

去往仙居的各个角落

清理伤口、更换导管、指导翻身......

娴熟的手法，专业的护理

为患者带去了温暖

她们就是——居家护理小组

我院自2019年12月开展“互联网+护理”居家服务以来，有效地解决了城区居家病人就医不方便的实际困难，得到了老百姓的广泛好评，2021年共计服务765人次。

凡为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群，只需下载“浙里办”APP点击“健康台州”，均可用手机线上申请预约居家服务，医院工作人员会跟患者确认具体信息，并根据实际情况进行专业的评估，并准时、及时地为患者提供全面、连续、全程、专业的照护服务，让患者足不出户便能享受到专业的居家护理服务。我院2022年仅春节期间，从除夕到初八共接30余单，积极为有需要的居家病人提供上门服务。

01“除夕还特地过来，太难得了。”

1月31日，除夕夜，冬雨绵绵，鞭炮声还在不停地响着，在距离城区20公里外的大战乡，一间简单的屋舍内，仙居县人民医院居家护理团队成员龚桂红护士长正弯着腰，拿着一个换药包，给一位长期卧床的老人做压疮护理。

老人今年87岁，患有老年痴呆，长期卧床，营养状况不好，身上还带有一根导尿管。长时间的压力损伤，让他的尾骶部皮肤破损，形成了10×10cm大小的伤口创面，还伴有液体渗出，需要两到三天更换一次，家人对其居家看护问题一筹莫展，手足无措。

得知老人的创面再次流液，导尿管也到了更换时间，如不及时更换易造成堵塞。在接到老人家属的求助后，居家护理团队的龚桂红护士长二话不说，带着小药箱就匆匆赶往了老人的家里。熟练地清理创口，并更换导尿管，结束之余，她还不忘交代家属在平时的生活中如何避免压疮的注意事项，还示范了正确翻身的方法。

“谢谢，谢谢！在除夕夜，竟然都能二话不说上门为我妈换药，真的太难得，太感谢你了！”家属连连感谢。自从有了居家护理团队的帮助后，老人尾骶部的压疮有了明显的好转，从原来的10×10cm，到现在2×2cm。专业的技术，娴熟的手法，温柔的态度，那一刻，她的背影在路灯的光照下显得更加的美丽，她的温暖守护成为冬日里那一抹暖阳。

02 养老院内的特殊牵挂

在养老院中，有一位特别的患者成为了居家护理团队成员彭星霞护士长的牵挂。“这位患者之前住在我们科室，上次到养老院做居家护理，才发现他也住在这里了”。那是一个呼吸心跳骤停经过抢救回来的孩子，在康复医学科出院后就来到了养老院，昏迷状态，全身多处压疮，留置胃管、导尿管。

“你们真的是太好了，太暖心了，我以为正月初一你们肯定是不会来的，我孙子身上有好多地方都烂了，实在没办法，看到你来了，我终于安心了。”看到彭星霞护士长过来，家属仿佛找到了主心骨，握着她的手显得异常激动。

因为长期卧床，孩子尾骶部皮肤严重压伤，还伴有脓臭，伤口需要消毒换药以防止感染。清除腐肉时，孩子总会痛苦地呻吟，彭星霞护士长就尽量放松力度，轻柔且耐心地清理着伤口，小心地敷上敷料。同时测长度、判断位置、试喂食，更换胃管及尿管，对养老院的护理人员详细指导留置胃管、留置导尿管的注意事项，正确翻身等培训。

她有一个小本子，记录着患者护理的时间，每次过去都亲切地询患者的近况，在她的精心照料下，患者身上多处的压疮已经愈合了。

“就算再艰辛也要坚持做好这件事。”这就是我们的居家护理团队，当患者需要我们的时候，不管是什么时候，都会第一时间赶过去，贴心服务，让患者及家属真切的感受到恰似阳光的温暖。

03 透析路上，守护您的生命线

潘阿伯是一位92岁高龄的腹透患者，由于行动不便，需要持续腹透成为了阿伯最大的一个难题。为了解决这个难题，也为提高腹透患者的治疗质量，提高依从性，减少并发症发生，在潘阿伯接受治疗出院后，居家护理团队腹透专科护士李霞便定期开展腹透家访活动。

上门为潘阿伯更换短管，评估居家腹透情况，对阿伯居家环境、换药操作流程、服药情况、营养情况等做了详细了解，临走之时一遍遍嘱咐：“阿伯，您的家里一定要定期消毒，保持环境清洁，操作的时候一定要洗手戴口罩”。阿伯热泪盈眶地说：“放心吧，你已经给我讲好几遍了，我们一定会按照你们说的做。”

“腹透家访”看似简单，却有效的建立了与患者面对面沟通和交流的机会，让患者感受到更多的关注和爱，体现了医学的温度，居家护理通过了这种方式将爱延伸，只要努力，会有更多的肾友们感受到爱和温暖。

这样的事例在居家护理团队是数不胜数，团队成员利用休息时间为患者提供上门居家护理服务，开展了气管切开套管、尿管、胃肠管、PICC等各种管道护理，指导并实施伤口造口护理、吸痰护理、压疮预防和护理、换药、抽血以及实施口腔护理、会阴冲洗等一般专项护理，还可以进行康复训练等一系列的护理项目，用真诚服务及精湛技术为居家患者送去专业、安全、暖心、优质的护理服务。