4月13日，我院耳鼻喉科做喉镜检查的患者，可以在自助机上预约取号，在候诊区等待叫号后依次检查。

随着人们生活水平的提高和对喉部不适检查的重视，做喉镜的病人越来越多，做喉镜先要麻醉再行检查，约需20分钟左右。人工排号病人看不到自己的信息，等候过程中容易引起病人的不满，人员容易聚集也增加了工作难度。为此，门诊部在耳鼻喉科门诊叫号系统中增加了喉镜检查预约取号系统。喉镜检查常规9点钟开始，病人在医生处就诊开出喉镜检查单后，就可以在本科室的自助机上预约取号，然后在候诊大厅上等待叫号就诊。需做核酸检查的病人在结果出来后才能进行喉镜检查。

喉镜检查预约取号候诊，减轻了原来护士人工排队叫号的工作量和病人的扎堆现象，提升了医疗服务质量，病人的满意度也提高了。