无陪护病房

专业护理替代家属奔波

“爸的病情需要住院一个月，但我刚换了新工作，请假太为难了……”

“老人住院，家里还有孩子，我和老公轮流守夜，熬到快崩溃了！”

家人住院，陪护也成为了家属的一个难题！无数家庭在“陪护困境”中挣扎。

为有效缓解家属陪护压力，减轻经济负担，仙居县人民医院推出的“无陪护病房”护理服务新模式，正在悄然改变这种局面。

赵女士的家人因康复治疗入住我院康复医学科的无陪护病房，护理员每日协助患者洗漱、喂药、康复训练，甚至耐心疏导情绪，让赵女士得以安心工作，下班后仅需陪伴而非全程照料。

“以前请护工一天要花四五百，现在省了一半，服务还更专业！”患者家属赵女士感慨道。

对于无陪护病房模式，家属陈阿姨也直言：“专业护理员比家属更细心，病房环境也更安静有序。”

无陪护病房模式的推进，是仙居县人民医院护理服务品质提升的又一次重要尝试。它不仅响应了国家卫健委关于改善护理服务行动计划的号召，更是我们医院“以患者为中心”服务理念的具体体现。

目前我院“无陪护”病房护理服务新模式由护理部牵头，以骨科、康复医学科为试点，逐步完善“无陪护病房”管理机制，总务科、临床科室等多部门联动，共同推进无陪护试点病房专题工作，为患者提供全面、高质量的护理服务。

01、什么是“无陪护”病房？

不是“冷冰冰的托管”，而是“有温度的专业照护”。

“无陪护”病房，不代表无人陪护，而是取消以往家属或自聘护工的陪护方式，由专业护理员团队24小时全程照护，覆盖患者住院期间的日常起居、康复训练、用药提醒等需求，真正实现“家属无需陪护或陪而不护”。

构建“医疗-护理-生活照护-心理支持”一体化服务模式，实现“患者住院全程无忧，家属放心回归生活”的目标。

02、服务亮点：专业、省心

专业团队，科学照护

护理员均来自严格筛选的第三方专业机构，并经过我院总务科与护理专家的双重培训。每一位护理员上岗前需经过规范的培训考核，如患者肢体摆放、轮椅的正确使用等。从清洁护理到康复锻炼指导，每个环节均按标准化流程执行，确保患者安全与舒适。

高效管理，保驾护航

为提升护理员团队的整体素质，保证患者的护理质量与安全，医院建立完善相关制度流程和服务规范，严格护理员准入制度，规范专业护理员执业行为，落实医院、病房两级质量监管，实行医院和第三方公司共管模式，实施常态化质量督查，为实现护理安全保驾护航。

03、“无陪护病房”提供的服务

“无陪护病房”服务期间，医疗护理员在责任护士指导下完成相关服务，让患者在病区接受专业医疗服务的同时又感受到家一般的温暖。

1、生活照护

根据患者病情和自理能力，正确实施生活照护，保持患者清洁、舒适。

2、功能锻炼

协助做好患者VTE预防、呼吸功能锻炼及康复功能锻炼等，保持舒适体位。

3、陪检服务

配备专门陪检团队。外出检查时均有专人陪检。若需家属陪同，医生或护士会提前通知家属。

4、心理抚慰

做好患者的心理安抚，陪伴患者并与患者及家属有效沟通。

5、24h安全保障

24小时陪护（包括夜间）。

下一步，我院将继续在探索中逐步推进，在实践中总结，旨在实现可持续发展，形成长效管理机制，形成一套可复制的工作规范，逐步向全院进行辐射和推广，让更多家庭告别“陪护难”的困扰！

如果您正在为“陪护难”焦虑

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