为“工匠”们点赞!(二等奖)
今年是仙医建院八十周年,不知不觉地我也在仙医从事护理工作30余年了,期间有欢笑也有泪水。往事如烟,许多人许多事都渐行渐远,唯独想起一些人的名字,朱赟、钱繁荣、陈素琴,他们是普通的员工,是最平凡 “工匠”,但正是他们深深地扎在了我的脑海里。
我有一位亲戚N因为心脏问题需要安装人工心脏起搏器,前几年,他曾经到杭州、北京等大医院就诊,终因路途遥远且诸多不便一直拖着未做。今年七月,,由于病情进一步加重,N听人介绍说县人民医院也开展了此项手术,便抱着试试看的态度入住本院,由心内科医生朱赟做人工心脏起搏器安装手术。果然,手术非常成功,而且因为在本地就医费用少,农医保报销比例高,这让N高兴地逢人便夸:“朱医生手艺老真好!”。
我有一位亲戚N因为心脏问题需要安装人工心脏起搏器,前几年,他曾经到杭州、北京等大医院就诊,终因路途遥远且诸多不便一直拖着未做。今年七月,,由于病情进一步加重,N听人介绍说县人民医院也开展了此项手术,便抱着试试看的态度入住本院,由心内科医生朱赟做人工心脏起搏器安装手术。果然,手术非常成功,而且因为在本地就医费用少,农医保报销比例高,这让N高兴地逢人便夸:“朱医生手艺老真好!”。
心内科原先也有医生到上级医院进修过此项技术,但由于种种原因未能开展。去年,我院又派朱赟医生去台州医院学习此项技术。在进修期间,朱赟看到许多仙居病人不得不跑到台州医院安装起搏器,便暗暗下决心一定要学好,尽快开展此项技术,填补仙医空白,方便仙居人民。进修期间,朱赟刻苦钻研,一心扑在手术室,手术忙的时候,一天多达九台,往往一站就是十多个小时。回到寝室后,哪怕再累再晚,朱赟还要查阅资料以加深印象……进修结束了,他又利用休息日的时间,自驾去台州医院进一步巩固学习,且从不提报酬。为了全身心的投入学习,早日掌握该项技术,朱赟甚至推迟了二胎的计划。
“认认真真做事,踏踏实实做人”,这是我院一位退休护士钱繁荣的座右铭,也是她真实的写照顾。1998年以前,我院的输液室设施简陋,服务也差强人意。比如,输液换瓶要病人提着瓶子到操作台前更换,没有专职巡视人员,给病人带来很大的不方便。为改变这种不良局面,1998年,医院对输液室进行了改造,安装了空调、电视机及不锈钢座椅等,同时实施护士到位输液、换瓶拔针。刚开始,由钱繁荣担任输液巡回。她主动巡视,及时到“位”,每当看到病人有需求时,她便迅速的跑过去帮病人换瓶或拔针。由于每天来回巡视,她的脚都走肿了,却从没叫过累。在她的带动下,输液室护士们也都主动为病人服务,受到病人一致好评。
“认认真真做事,踏踏实实做人”,这是我院一位退休护士钱繁荣的座右铭,也是她真实的写照顾。1998年以前,我院的输液室设施简陋,服务也差强人意。比如,输液换瓶要病人提着瓶子到操作台前更换,没有专职巡视人员,给病人带来很大的不方便。为改变这种不良局面,1998年,医院对输液室进行了改造,安装了空调、电视机及不锈钢座椅等,同时实施护士到位输液、换瓶拔针。刚开始,由钱繁荣担任输液巡回。她主动巡视,及时到“位”,每当看到病人有需求时,她便迅速的跑过去帮病人换瓶或拔针。由于每天来回巡视,她的脚都走肿了,却从没叫过累。在她的带动下,输液室护士们也都主动为病人服务,受到病人一致好评。
作为输液室护士,“一针见血”的成功率是病人衡量你工作满意度的重要指标,尤其是给患儿头皮静脉注射,如果多次注射不成功,极易引发纠纷。为此,钱繁荣反复琢磨,自创了一套寻找头皮正中静脉的土办法,即使是注射困难的患儿,她也能“一针见血”。因此许多患儿家属,点名要她注射,她也有求必应,从不推辞。她曾开玩笑的说:“那些患儿的脸我也许不认得,但是只要一摸他的头,我就会叫出名字了!”
陈素琴是供应室工勤人员,“不会说‘不’,任劳任怨”,这是科室大多数同事对她的评价。遇到陈素琴轮休,有同事找她代班,她极少说不,而是欣然地答应;科室交给她的工作她也从不拒绝,总是尽心尽力地完成。
陈素琴是供应室工勤人员,“不会说‘不’,任劳任怨”,这是科室大多数同事对她的评价。遇到陈素琴轮休,有同事找她代班,她极少说不,而是欣然地答应;科室交给她的工作她也从不拒绝,总是尽心尽力地完成。
搬入新院后,按照供应室管理规范,要实施手术室供应室一体化管理。手术室的所有器械集中到供应室统一清洗、打包、灭菌。手术器械品种多、数量大、结构复杂,有的器械价格昂贵。对于从没接触过手术器械的供应室人员来说,是个不小的挑战。医院决定先由陈素琴参与手术器械清洗打包工作,尽管她感到心中无底,也怕不能胜任这份工作,但她仍然没有说不。试行的三个月中,她从不计较上班时间的长短、休息天数的多少,清洗手术器械认真专注,一丝不苟。记得有一次,我经过清洗间的窗口,看她低着头在洗刷一件器械,我一直在外面看,专心致志的她竟然一点也没察觉。难怪同事们反映但凡经陈素琴清洗的器械,大多会达到清洗质量标准。供应室人员每天下午还要下送物资到各临床科室,哪怕不是她的份内工作。在每季一次的供应室征求临床科室满意度的调查中,陈素琴多次受到临床科室的指名表扬。
医院是个没有硝烟的战场,需要一大批身体力行、敢为人先、技术精湛、任劳任怨,富有“工匠”精神的员工,仙医正是有了许许多多像朱赟、钱繁荣、陈素琴这样的普通员工的埋头苦干,才有了如今腾飞中的仙医;正因为有了许许多多像朱赟、钱繁荣、陈素琴这样的普通员工无私的奉献,明天的仙医将会更加辉煌。
医院是个没有硝烟的战场,需要一大批身体力行、敢为人先、技术精湛、任劳任怨,富有“工匠”精神的员工,仙医正是有了许许多多像朱赟、钱繁荣、陈素琴这样的普通员工的埋头苦干,才有了如今腾飞中的仙医;正因为有了许许多多像朱赟、钱繁荣、陈素琴这样的普通员工无私的奉献,明天的仙医将会更加辉煌。
我要为“工匠”们点赞! 张彩萍
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