老子曾经说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”这句话精辟地指出，要做一番事业，必须从简单入手，从细微入手。泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。注重微细节，树立魅力形象。

    输液室是医院的一个大窗口，工作量大，任务繁重；每天要面对的是各种病种、各种文化层次、各种性格、各种就诊经历及各种经济状况的患者以及家属。在这里，每天有300余人的静脉输液，每一个病人有每一个病人的故事，而每一个故事都让我们揪心、动容。

    记得那是一个平凡得不能再平凡的上午，我们像往常一样在自己的岗位上忙碌着。一位头发花白的老大爷，颤悠悠的来到台前，只见他额头上布满汗珠，捂着胸口，和我说到：“姑娘，给我打个针。”我看他烦躁不安的样子，就和他唠了句；“大爷，哪里不舒服呀？”“我胃疼，还有恶心嘞，唉，刚刚拿了药后胸闷得好像就要死了。”大汗、胸闷、濒死感，难道是心梗！？这一念头瞬间划过我的脑海。急忙和科室姐妹们打了声招呼，便对大爷说道：大爷，先不要挂瓶，我带你到医生那里去看看。我推着大爷来到急诊室，说明了情况，医生赶忙给大爷心肺听诊，吸氧，心电监护等一系列措施。急诊心电图提示：心急梗死！看到这个结果，我惊出了一身冷汗，心绪久久不能平静。后来，大爷的孩子们来到医院，不停感激地说：”多亏你们护士细心，要不然，我爸这命就悬喽！”正是有了这份理解与肯定，才使我们更加从容、淡定地从事这份工作。

    关注细节，使潜在的安全隐患被堵在了萌芽状态，人性化的服务进一步的提升了输液患者的满意度，提升了我们的形象。

    护士工作婆婆妈妈，不求轰轰烈烈，却要兢兢业业，特别是在我们输液室。面对黑压压的人群，好几米的长队，伴着孩子们撕心裂肺的哭声，我们脚步飞快地在大厅里来回穿梭。“护士，快拔针，药水没了！”“这边这边，我们要换药水！”打针、换药水，拔针……还没放下手头的工作，耳边又传来了此起彼伏的呼喊，我们又飞快跑向另一边的患者……这样的工作场景，在我们输液大厅，每天都在上演……

    如果说医院是一条奔腾不息的河流，输液室就是那朵激荡的浪花；如果说医院是一个百花园，输液室就是那朵美丽的木兰；如果说医院是一处珍贵的宝藏，输液室就是那颗闪闪的钻石……我们承担着医院里几乎所有门急诊的输液和注射工作，并且大部分是老人与小孩。特别是儿童输液时，如果做不到一针见血，家长们就会因为心疼孩子，而一味的给我们增加压力，导致护理工作困难重重。有一次，一个出生仅十个月的婴儿被抱过来输液，只见他头皮上满是青紫的穿刺疤痕，连毛细血管都很难找到。孩子的爸爸在见到我们之后，头一句话就是：你们最好给我一针打进去。护士小张因为紧张，穿刺一次失败，孩子的家长便大为恼火，出言不逊，恶语相向。护士老李见状立刻过来，一边耐心地安抚着家长，一边仔细寻找静脉。考虑婴儿接下来几天还要输液，老李说服患者静脉留置，凭着多年的经验和技术,在科室姐妹的共同努力下，终于穿刺成功，使婴儿家长也转怒为喜。这在我们日常工作中时有发生，但在我们不断提高穿刺技能，不断增强服务水平之后，患者的满意度逐渐上升。南丁格尔曾经说过“护理工作是一切艺术中最精细的艺术……”。我恍然感悟到，我们日常所做的工作不就是在雕塑艺术品吗？

    用专业的眼光去关注病人的细节，正如护理人员宣誓时说的，用生命温暖生命，构建和谐医患关系。细节的背后是人生，是事业。生命因为有了细节，才充满惊喜！人生因为注重细节，才成就美丽。细节是美的源泉，让一草一木放出绚烂光彩；细节是时间的使者，让飘逝成为永恒。。

最后请允许我用一段话结束我的演讲，那就是，细节是构成金字塔的一块块方石，是铺就铁路的一条条枕木。”我们只有关注细节，把握细节，演绎细节，才能把握人生和命运。  俞佳洁