换一个角色,我会更理解你的需求

时间:2015-08-13 作者:宣传科 浏览:
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    为深化优质护理,进一步改善护理服务,呼吸内科联合呼吸消化内科组织了一次以入院宣教为内容的情景模拟活动。
    在呼吸内科,责任组长王秀华是众所周知的好护士,深得病人的认可,用她的话讲,做好入院宣教是赢得病人认可的关键。为了让大家对入院宣教有一个更全面更直观的印象,也为了更加了解新入院病人的需求,呼吸消化内科赵巧巧护士长亲自当作入院病人,王秀华作为责任护士对她进行了模拟宣教,从见面的问好,住院须知,疾病注意事项,饮食休息,到最后的离开,不管在内容上还是在态度上,亦或是在细节上都作了详细的宣教,并对“患者”提出的问题耐心加以解答。
    参加活动的除了8楼的全体护理人员,赵坚主任和8楼所有医生也参与其中。赵主任强调,吸引病人就医的是医疗质量,但是留住病人更多的是护理工作所付出的,希望大家经过此次学习,用心去护理好每一个病人,让病人住得更放心,更满意。 崔娅丽
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