据说，整个朋友圈都在等----奥司他韦。

   流感来势汹汹，“神药”断货，但我们全院以最强队伍应对。许护士长说：现在整个医院都超负荷运行，但我们仍要保证医疗质量，没有质量，就谈不上发展，更谈不上创新，而不以患者安全为前提的质量都是空谈。所以icu本周科务会的主题是加强不良事件管理,持续改进护理质量。

   质量是护理工作的基础，安全是护理质量的重要保证。会上，许伟芳护士长对近期发生的非计划拔管、呼吸机报警处理等具有代表性的不良事件做出了分析和反馈，并指出各个典型案例中护理工作存在的偏差和不足，对导致差错发生的原因进行了分析，并就如何杜绝护理缺陷发生的方法进行了指导。希望科室人员遵从规章制度、操作流程和查对制度，在工作中不断改进工作思路，总结工作经验，更好的确保护理质量和护理安全。

    张晓明主任也一再强调，护理意识要有前瞻性，护理工作要有效率地进行，病人的各项生命参数不是为了单纯记录，而是要切切实实的认知每一个监测的参数的意义。

    郑巧巧副护士长接着指出有些不良事件的发生还是多重错误或疏漏接连发生的结果，经手各个环节的每个人都有责任，如果其中一个环节把好关，有些不良事件还是能够避免的。因此，交接班一定要做好患者的体格检查，以及确认各项监护参数及报警范围的合理性。临床护理工作无小事，每一项操作都可能危害到患者的生命。所以，我们这些一线的护士们一定要养成严谨的工作作风，细心的工作品质，严格执行三查八对制度，把握好每一个护理环节，在紧张而繁忙的工作中将护理不良事件降到最低。

    大家对这种发生在自己身边的真实案例，印象深刻，纷纷表示收获良多，从这些不良事件中也看到自己平时工作的不足和疏漏之处，今后的工作将取长补短。对于不良事件的管理，护理质量的改进需要全员思想上高度重视，意识转变，为此科室严禁上班玩手机。日常工作中，全员除了需要巩固基本理论与技能，掌握更多的专业知识，练就娴熟的护理技能；同时，也要学会反思，在他人的失误中获得经验，有则改之，无则加勉。因此护士长规定每月两次的带教、培训，针对平时工作中发现的问题短板，寻找对策，对标改进。护理工作如履薄冰，充满未知和困难，只有细致入微，事无巨细，才能让路走的平稳。科室提倡不懂多问，病情变化及时评估记录，对监护报警及时处理，及时汇报医生，加强SBAR沟通模式。

    护理工作无小事，细节反映大问题，护士长希望大家一定要从上报的护理不良事件中汲取经验，警示护理安全，用他人“案例故事”长自己“经验教育”，临床上多点风险意识和责任心，严格执行各项护理操作流程与规范，落实预防措施，做到举一反三，避免类似事件的再次发生，保障护理安全。

    最后张主任总结到处理不良事件我们始终坚持对事不对人，面对不良事件时，大家要敢于正视问题，分析原因，减少不必要的推脱，从自身找原因。这些发生率较高的问题一定是大部分人存在的通病，所以我们要吸取经验教训，共同讨论存在的问题，严整改，对潜在的风险防患于未然，确保临床工作达到无差错零风险。

    敬畏生命，慎思笃行，才能保障护理质量，确保医疗安全！  冰雪 秋秋