2018年8月20日，仙居县人民医院迎来了新的一批“白衣天使”，为仙医护理注入了新鲜血液。为帮助新护士尽快转变角色，适应临床护理工作，提高护理队伍的整体素质，护理部于对新入院的31名护士进行了系统、全面的护理岗前培训。此次护理培训包括理论培训、操作培训、礼仪培训及师徒结对。

     第一天的理论培训，由护理部郑秀萍主任进行法律法规的培训，包括《护士条例》、《医疗事故处理条例》、我院制定的《医疗安全违规记分管理办法》以及《医疗卫生法律法规》中与护理工作密切相关的规定。郑主任形象细致的讲解了患者十大安全目标，整理了工作中给药、管路等发生率高的不良事件，加深印象，避免发生类似事件，切实保障护理安全，提高我院的护理质量。

     接着，护理部吴雪仙副主任着重讲解了护理核心制度，结合工作中的典型案例，针对分级护理制度、交接班制度、护理查对制度、抢救工作制度等十项制度进行具体讲解。尤其对护理查对制度中的医嘱、输液、输血、手术等查对制度作了详细的诠释,强化了护士的查对意识。让年轻护士认识到自觉遵守护理工作制度的重要性，认真履行岗位职责。

     最后，护理部王雪仙副主任根据《病历书写基本规范》与《浙江省护理病历书写规范》从体温单、医嘱单、手术记录单、病情护理记录单等方面进行全方位的讲解。强调了皮试、输血等双签名的医嘱，通过各类护理记录单的规范诠释，使大家认识到病历书写的意义及重要性。

     同时，医院领导高度重视护士礼仪培训，8月23日下午陈亚琴副院长为新生力量培训医院优质服务，针对我院投诉事件和职能科室平时检查所见的重要问题进行分析，详细阐述了医院优质服务的概念。细致深入讲解了创建医院优质服务体系的5个基本步骤在临床工作中的应用。规范讲授职业礼仪的各项标准，展示全员礼仪培训成果，并传达我院下一步的优质服务计划，强化了新护士对优质护理服务的认知。体检中心护士长赵巧巧进行近两个小时的礼仪培训理论课。包括护士标准站姿、坐姿、行走、指引、拾物蹲姿、持病历夹、端治疗盘、推治疗车等十余项礼仪。现场由潘艳和周丽娜两位护士长演示，让新护士分组演练，三位老师在旁纠正指导，培训生动有趣，成效显著。      

     理论培训及礼仪培训后，新同志迎来了操作培训。在门诊进行志愿者服务体验，自主学习操作自助机挂号服务，帮助就医患者挂号、缴费和引导，熟悉医院的就医环境及就医流程。新加入的护士分成四组，进行CPR、心电监护、静脉输液、测血糖四项操作培训。由带教老师讲解示教，再由新护士自己动手操作，老师从旁纠正指导，并定于9月上旬进行护理操作考核，加以巩固，为进入临床工作打下良好扎实的基础。

     培训的最后一天，在四楼会议室举行“师徒结对仪式”。临床上的资深护士分享临床护理工作经验，帮助新护士尽快的融入护理工作。新护士逐一进行自我介绍，加深领导和同事对自己的印象。护士长和带教老师分别介绍自己，并与轮转到本科室的新护士进行面对面的交流、合影。由陈亚琴副院长、护理部主任和各科室护士长为新同志授帽，众人一起宣誓。

     陈亚琴副院长发表动员讲话：希望带教老师言传身教，规范着装，做好护理礼仪的表率，共同推进医院优质服务；工作中，做一位“正能量”的老师，不抱怨，多给予年轻护士关心，不吝于表扬；要做一位“正能量”的护士，有目标，有追求，爱岗敬业，踏实肯干，努力做一位上等人；尊重病人、同事、领导，积极做事，不推卸责任，做到让大家都认可；做人做事讲究原则，运用沟通技巧协调医患关系，看开而不看破；懂得做人要知足，做学问要知不足；争取成为最好的自己，为仙医护理事业的发展添砖加瓦。

     为期三天的培训虽然短暂，但是相信31名新护士一定获益良多。如今新护士们满载着收获奔赴各个护理岗位，期待她们以朝气蓬勃的精神面貌投入工作，真正把培训中的理论知识应用到临床实践中。