为进一步落实上级部门关于医疗机构跑改精神，解决患者就医难的问题。近日，财务科结合本科室职能工作，转换工作思路，从提高门诊智慧结算率着手，积极推行以下工作：一是在保留必要门诊收费窗口的基础上，将岗位前移，从事自助智慧结算服务；二是为明确责任，以财务科独特的黄马褂形象展现；三是同时推行住院门诊收费多能岗，针对住院收费目前工作量相对较少，绩效考核不高的特点，在科内引入竞争机制，允许住院收费人员从事门诊智慧结算服务；四是进一步完善收费人员考核机制，使收费人员的绩效与医院智慧结算挂钩，以激发收费人员智慧的积极性。