近日，在仙居县人民医院，上演了医患温情的一幕。70多岁的季大爷携带一家人，将印有“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”和“高尚的医德医风，感人的优质服务”的两面锦旗送到了泌尿外科团队泮永志和王俊杰医师的手里，患者季大爷和老伴言语诚恳，对科室医护人员高尚的医德和精湛的医术满怀感激。对其受到的精心治疗和热心服务，再三表示感谢。

 25日下午，服务和投诉管理中心办公桌上的电话铃声响起，电话那头传来一个声音“请问是仙居县人民医院吗？”在得知电话无误后，那头的声音一下子就轻松了很多，“我还怕我打错了，我今天打电话，是准备给两位医生送锦旗”。

 来自横溪的季大爷，已经七十多岁了，曾因间断性小便出血前往省城就诊多次，却毫无结果，反反复复的就医却查无结果让季大爷一家甚是忧愁。2018年12月7日季大爷入住了我院泌尿外科进行检查，却不想，就在这一次住院，泌尿科的医生为他行“膀胱镜检查”，季大爷的病情得到了一个明确的结果，确诊为膀胱癌，有结果才能治疗，这为季大爷的后期治疗提供了重要的依据，老人家感激不尽。2019年9月4日，因“检查发现psa升高1天”再次入住我院（psa为前列腺特异性肿瘤指标），是穿刺还是继续观察，两个选择让季大爷犹豫不决，面对患者的无措，无法抉择，金月伟主任特地给病人详细分析病情及利弊之后建议穿刺，有前一次的就诊经验，季大爷一家选择了相信医生，前列腺穿刺后，确诊前列腺癌。两次的就诊经历让季大爷感慨万千，原来家门口的医院，医疗技术及仪器设备都这么先进了，以前还老往外面大医院赶，现在看来理念要转变了，当地就诊方便！

 目前在行膀胱灌注化疗的季大爷，对于王俊杰医师更是感激不尽，“他的态度很好，操作动作很熟练，我一点都不疼，有时候门诊不是他值班，他还特地让我去病房找他。”说起王医师的好，季大爷一家滔滔不绝。季大爷是一名退伍老兵，两次入伍，一直保持着军人的优良作风，对于仙居县人民医院泌尿外科给予的帮助，季大爷说：“对于医生，我很感恩，我们农村的都说送锦旗好，我买了两幅，特地跟他们说要做最好的。”季大爷说起这事，一脸的笑呵呵。季大爷的女儿还说到，我爸性子急，老人家急着感谢，我早晨五、六点就出门去接他，就怕两位医生去手术，错过时间。

一面锦旗，一份信任，季大爷的这份信任让泌尿外科的医务人员感动不已，患者及家属送来的锦旗，给予科室全体医护人员最大鼓励和肯定，将以更加饱满的工作热情，为患者提供更加优质的医疗护理服务。