点滴之爱,守护健康
忙碌的11月接近尾声了,最近天气多变,仙居县人民医院输液室每天人潮不息。而面对输液人数的增多,工作的繁琐,我们始终坚持以患者为中心的服务理念,推出一系列“37度输液室暖心服务”,以不断提升自己的专业技能和服务质量为目的,为患者带来温暖,减少病痛,守护健康。
近日下午,一位阿姨抱着小朋友急匆匆的来输液室挂针,手上的小朋友发着高烧不舒服,在家属的着急与不知所措时,我们的当班护士看到立马上前询问情况并提供帮助,知道只有阿姨一个人带小朋友过来挂针不舒服,我们的护士主动带病人到自助机并且帮忙缴费等一系列服务。这一行为对于我们而言,或许只是一件小事,但却正是因为我们的这一举动让阿姨感受到了温暖。
方寸之间蕴含温情,“点滴”之中体验关爱。在平凡的岗位上做着平凡的事,我们始终坚持把对患者的关爱融入到细节中,而患者回馈的微笑和感激,正是对我们工作的最大肯定。
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