她叫郑巧巧，一个看上去柔弱乖巧、温顺善良的女孩，是我院ICU的一名普通护士。十五年前，她从台州卫校毕业，从一个对生活充满憧憬和幻想的单纯学生，一步一步成长为一个成熟稳重、护理经验丰富的ICU专科护士，直到成为今天的ICU副护士长。

    说起工作经历，巧巧说：“我没有什么特殊的经历，只不过一直都很努力。”是的，她一直坚信，有付出就有回报，有努力就能成功。她的上进和吃苦耐劳精神被领导看在眼里。1998年，参加工作不到一年的她被派往浙医一院ICU进修，回来后协助我院创建ICU，这一干就是14年。14年的ICU护理工作，让她爱上了这个整天与危重病人打交道的病区，更让她体验到了作为护士的价值。长期以来，她在工作上积极主动、一丝不苟、任劳任怨，从不计较个人得失，用她满腔的热情，把爱心、细心和责任心融入到临床护理工作中去；用娴熟的的技术、良好的服务态度，为患者提供优质的服务，得到了领导、同事和患者的一致好评。多次获得“先进工作者”和“护理操作能手”等荣誉称号。

    谈到个人事迹，她谦虚地说：“我没什么值得称道的先进事迹，我所做的一切每一位ICU的护士姐妹们每天也都在做，是作为护士应该做的事情。”

    进入ICU治疗的病人，都是急危重症患者和大手术之后的病人，病种多，病情复杂，所以对护士的业务素质要求极高。不但要运用各种先进仪器对患者进行实时观察和严密监护，还要能及时捕捉和判断患者生命体征的细微变化，更要能从容应对各种可能出现的突发情况。忘了是哪一年的事了，只记得是一个5岁的溺水患儿，生命垂危，高度浮肿的身体根本看不见一根细小的血管，怎么办？请麻醉科医师留置深静脉导管吧，可当时没有儿童型号的深静脉置管，几次穿刺都不成功。没有静脉通路就等于没有生的希望，怎么能就这样任凭幼小的生命在我们眼前夭折？医生和家属都焦急万分。这时候，郑巧巧果断地说：“让我来试试！”只见她从容地准备好物品，凭经验判断好穿刺位置，用18号动脉导管进行了股静脉置管，见到回血，成功了！看着生的希望从导管中源源不断地输入患儿体内，她感到非常欣慰，自己平时练就的过硬的基本功在关键时刻起到了作用，这就是护士价值的体现啊。经过ICU医护人员的共同努力，患儿得救了，后来患儿父母多次带着孩子来ICU看望医护人员，感激之情溢于言表。巧巧说这是她最开心的时候，因为自己也曾为这份感激付出过。

    除了抢救，重症患者繁杂的基础护理和生活护理在ICU更是家常便饭，脏、累、苦、压力大几乎是ICU工作的代名词。记得建科没几年，本院一位外科老医生患肺癌手术后住进ICU，恢复期排痰困难。每次，郑巧巧给老医生做完雾化，都不厌其烦地为他叩背，拿纸巾清理痰液，递水帮助他漱口，细心地让旁边的家属以为他们是家人。一次，当她做好一切转身要离开时，老医生拉住她，对她竖起大拇指说：“这样的护士才真叫好！病人最需要你这样的护士，小姑娘，好好干吧！”当时她很开心，能得到一位老医生的认可，让她在以后的工作中更加有了动力，也让她明白，无论多简单的治疗或护理操作，都要用心去完成，都要拿病人当亲人对待。

    患者的认可就是郑巧巧工作中不竭的动力源泉，每每听到患者家属说“我回去了，交给你了”，“今天你管床啊，我们放心！”“你也坐会儿休息一下啊”！一份责任、一份理解、一丝温暖就会在她心里开满幸福之花。   

    记得ICU开科第一年收住过一位老慢支患者老熊，呼吸机治疗和全天不间断的悉心护理使老熊很快好转出院，老熊说他对巧巧的护理特别满意，让人感觉温暖得象亲人。此后的几次发病，尽管病情不需要住ICU，但老熊都坚持不去别的病区，他说，他希望得到郑巧巧的护理。直到现在，在街上遇见老熊的儿女们，他们都会很客气的打招呼并向旁人介绍说：“这是人民医院的ICU护士巧巧，她像亲生女儿一样照顾过我爸爸。”

    除了临床护理，巧巧还是科主任、护士长的好帮手，同事信任的好姐妹。凭着对ICU护理岗位的热爱，凭着过硬的专业技术，丰富的临床经验，她在ICU担任护理责任组长和专项质控组长，协助主任和护士长做好科室的管理工作，特别是在等级医院复评的准备时期，毫无怨言地加班加点、甚至把工作带回家，为保证和改进护理质量做了大量的工作。每次护士长出差时，都会放心地把科室工作交托给她。她还承担着护理带教的工作，把自己所学的知识、技能、多年来的工作经验毫无保留的传授给新护士、实习生。利用休息时间查找文献、收集数据、制作课件，力求传达最佳最正确的知识。年幼的儿子因为她减少了陪他的时间，经常嘟着小嘴抱怨：“妈妈老是做作业，不陪我玩，不乖！”