倾听百姓心声,送健康到家门口

时间:2013-09-18 作者:宣传科 浏览:
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    为深入开展我院9月初启动的“提升医疗服务质量,树立医院良好形象”活动,广泛听取各方意见和建议,在百姓中树立良好的医疗队伍形象,9月17日下午,副院长陈亚琴带领我院内、外、妇、儿专家和护士长共20余人,前往下各镇张店村开展各项活动。
    下午2时一刻,张店村老年活动中心内聚集了上百位村民,在村干部指挥下,他们有序地排队等候着。一下车,一行人便开始忙碌起来,专家们在小木桌搭建的临时就诊台为村民义诊;护士长为村民们测血压,发放问卷调查表征求意见,发放院报让村民更多地了解医院;进行出院病人回访等,同时,心电图和B超也在一个活动室内开始工作。
    听说医院领导也来了,热情的村民便围着副院长陈亚琴,不停地发表着自己对医院的看法,提着各种意见和建议。53岁的林大嫂很健谈,她说自己曾因“子宫肌瘤”住妇产科手术治疗,觉得医生护士态度很好,技术也很好。今天医院还组织医疗队来村里,有些问题她就可以直接咨询专家,真是太方便了;80岁的潘阿婆满头银发,却是耳聪目明,她说自己有高血压病史十多年了,一直在县人民医院治疗,医生很负责,很和气,她现在血压也控制得很好。在心内科主任医师徐荣贵的建议下,老人乐呵呵地去做了个心电图检查;而60多岁的陈阿姨则向大家讲了自己住院时一点不快的小事,说自己接受手术治疗时,有个医生态度不是很好,手术时也不好好跟她沟通,让本来就害怕手术的她心里很不踏实。陈亚琴副院长始终耐心地和村民们交谈着,针对大家的问题一一作了答复。她表示非常感谢村民们的信任和支持,对大家提出的意见和建议她会一一带回,在今后的工作中不断加以整改。
    据了解,一下午的时间,医疗队共向32位村民发放了问卷调查表征求意见,为96位村民测血压,67位村民做了心电图检查,56位村民接受了B超检查。活动受到了村民们的一致欢迎和好评,拿着一大叠放射科片子的张大哥把报告单在骨科主任杨国栋面前一放说:“到医院找你们哪有这么容易啊!这样的活动你们要多组织,多来才好。医院还能主动征求老百姓的意见,真的太好了,感谢你们!”   宣传科
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
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